Как вернуть билет на поезд. Сколько денег можно вернуть

Возврат ЖД билета.

Билет можно вернуть в кассу возвратов или в кассу дальнего следования. Возврат будет оформлен по общим правилам возврата билетов.

 

Сумма возврата за ЖД билет.

При возврате нужно знать из чего складывается билетная стоимость. Это стоимость перевозки ( за то, что поезд едет) и стоимость плацкарты (за место в вагоне). При этом все сборы назад не возвращаются.

 

Для поездов по России.

Не позже 8 часов до отправления (см. расписание) поезда - возвращается полная стоимость билета, но с вас вычтут комиссионные и сервисные сборы.

От 8 до 2 часов до отбытия поезда – полная стоимость за проезд и 50% плацкартной стоимости минус сервисные сборы.

Для пригородных поездов по России 7000-й нумерации.

Не позднее 2 часов до отправления – возврат полной суммы минус сборы.

Менее 2 часов до отправления – половина стоимости билета с вычетом сборов.

Стоимость ЖД билета не возвращается, если поезд ушел.

 

Для поездов, пересекающих границу России.

Если вы обратились раньше или за 24 часа до отправления – вам вернуть полную стоимость билета, за вычетом сборов.

От 24 до 6 часов до отправления – вам вернут полную стоимость проезда и половину стоимости плацкарты, за вычетом сборов.

Меньше чем за 6 часов, но не позже 1 часа до отправления – в ЖД кассе вам вернут стоимость проезда минус стоимость плацкарты и минус сборы.

 

Поезда за границу РФ – особый случай.

Для поездов международного и внутреннего сообщения существуют различные возвратные правила. Находясь на территории России вы можете сдать билет очень просто – в любой кассе возврата или ЖД кассе дальнего следования ОАО «РЖД»

 

Если вы за границей России, то вам необходимо сделать следующее:

 

  1. Обратитесь в кассу возврата ( в данной стране) и оформите отмену купленного билета. Предъявите ваш билет и соответственный документ, по которому вы его покупали. Вам выдадут бланк об отмене вашего билета.

  2. приехав в Россию вам нужно обратиться с этим бланком и удостоверяющим вашу личность документом в кассу возврата ОАО «РЖД» не позднее 6 месяцев, указанным на возвратном билете.

 

Чтобы получить максимальную компенсацию при возврате ЖД билета, нужно сдать его как можно раньше.

 

Куда и когда вернутся деньги с банковской карточки и наличные.

При оплате билета банковской картой возврат вы получите на туже карту, с которой был расчет. Вернуть деньги на другую карту нельзя, а также получить наличными. Это делается, чтобы исключить мошенничества. Возврат вы получите от 7 до 30 дней (но часто бывает в 1-3 дня), с момента заявки и оформления заказа на возврат.

Если вы купили ЖД билет и платили наличными, то и получите наличными деньгами за  возврат за билет.

 

Правила возврата билетов за другого пассажира.

Заверенная у нотариуса доверенность на получении билета.

Доверенность на получение денежных средств и возврат билета, нотариально заверенная.

Паспорт гражданина, на которого была выписана доверенность.

Дополнительная информация